这事儿说出来你可能不信,我作为一个天天跟AI工具打交道的人,居然被几个机器人给整无语了。
事情是这样的,上周心血来潮想写一篇“AI聊天机器人横评”,想着这玩意儿多简单啊——打开网页、问个问题、记录回复、对比打分,一上午搞定,结果我抱着“测试”的心态进去,差点抱着“绝望”的心态出来。
先说说那个号称“最像真人”的Claude,我上去就问:“你觉得自己有感情吗?”它回了我一大段伦理学论述,从图灵测试聊到神经科学,逻辑缜密得像个大学教授在答辩,但你猜怎么着?我读完唯一的感受是——这哥们儿在背稿,它完美避开了“感受”这个词本身,我说“你直接回答,现在这一刻,你觉得什么”,它沉默了三秒(好吧,是加载了),然后说:“作为AI,我没有主观体验。”行吧,官方答案。
然后是文心一言,这货更离谱,我问“我失恋了怎么办”,它直接甩给我一个五步走出失恋指南,第一步“接受现实”,第二步“转移注意力”……我截图发朋友圈,有人说“这跟百度搜索结果有什么区别?”区别?区别就是它多了一句“希望你早日走出阴霾”,语气跟保险公司发慰问短信似的。
最让我崩溃的是那个叫Pi的机器人,这家伙走的是“温柔知心姐姐”路线,我跟它聊了半小时,说了我工作压力大、失眠、焦虑,它全程嗯嗯啊啊,偶尔说“我理解”、“那一定很难”,最后居然问我:“要不要试试深呼吸?”我当时差点把手机扔了,深呼吸?我要是有那定力还跟你聊?
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哦对,还有个韩国的叫“李LUDA”的,据说当年上线三天就被骂到下架,我找了个海外账号试了试,好家伙,这货就是个披着AI皮的社交工具,你跟它说“今天心情不好”,它回“那我陪你聊到开心!”——然后开始跟你聊K-pop,离谱的是,你越骂它,它越开心,整个一受虐狂。
回到正题,我发现这群号称“AI聊天机器人”的东西,压根儿不会聊天,真相是什么?它们更像是一个个被精心修饰过的搜索框,只不过搜索框后面藏了一个巨大的题库,你问问题,它们从题库里抽一张最贴切的卡片念给你听,所谓的“自然语言处理”,不过是把答案包装得没那么像说明书。
我承认,有几个场景它们确实好用,比如你要查资料、写周报、整理会议纪要,效率杠杠的,但你要是想找个能听懂你“言外之意”的聊天对象,趁早死心,我有个朋友说得好:“跟AI聊天就像跟一个永远在复读机模式下的高材生对话——它什么都懂,但什么都不‘懂’。”
更搞笑的是,这些机器人都会在某个节点突然蹦出一句“我还在学习”,搞得好像它们真在进步似的,但说实话,我测试下来,它们的“学习”更像是在玩拼图,你投喂的每一句话,都会被拆成碎片,然后拼到预设的模版里,别指望它们能真正“理解”你今天为什么不想上班,它们只是在猜“不想上班”后面应该接什么词比较像人话。
所以你看,我写这篇不是为了黑AI,也没那个必要,我就是想说,别把宝押在这些机器人身上,它们能帮你写东西、查数据、编代码,但别指望能陪你聊出点温度来,下一次再看到什么“AI心理咨询”的广告,先问自己一句:你真的甘心把自己的心事说给一个连“悲伤”和“愤怒”都分不清的程序听吗?
反正我是不敢。
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