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韶关这家厂子用了个AI语音客服,结果接电话的阿姨全下岗了

韶关这家厂子用了个AI语音客服,结果接电话的阿姨全下岗了

说实话,我第一次听说韶关那家电子厂搞了什么“智能语音客服机器人”的时候,第一反应是:又来了,又是那种听起来高大上实际上屁用没有的东西,你们也知道,现在什么破玩意儿都往脸上贴个“AI”的标签,连我家楼下...

别聊概念了,聊聊你手机里那个假客服是真赚还是假赚?

别聊概念了,聊聊你手机里那个假客服是真赚还是假赚?

最近刷财经号,满屏都是“AI客服概念股”的推送,动不动就是“下一个千亿赛道”“核心标的已整理”之类的标题,说实话,我看得有点麻了,这类文章吧,数据堆得挺全,但读完之后你大概率还是不知道——这玩意儿到底...

天津AI智能语音客服机器人,到底能帮你省多少事儿?

天津AI智能语音客服机器人,到底能帮你省多少事儿?

说实话,我第一次听说天津那边的AI智能语音客服机器人时,心里是有点打鼓的,毕竟干我们这行的,天天跟各种工具打交道,难免会碰到那种“听着牛逼、用着拉胯”的东西,但后来一个在天津开公司的朋友硬拉着我体验了...

我用AI机器人写车险客服话术,结果被客户骂了一顿,但我却笑了

我用AI机器人写车险客服话术,结果被客户骂了一顿,但我却笑了

这事儿说起来挺逗的,上个月,我一个做车险的朋友找我帮忙,说他们公司想搞个AI客服,省得人工天天被中年大叔怼到哭,我一听,这不正好是我擅长的领域嘛?打开电脑,调了个现成的AI对话模型,三分钟写好一套“标...

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别被排名忽悠了!2025智能客服AI公司,我踩过的坑和真心话

别被排名忽悠了!2025智能客服AI公司,我踩过的坑和真心话

说实话,每次有人问我“智能客服AI公司哪家强”,我都挺头疼的,不是因为我答不上来,而是因为市场上一堆“十大排名”“年度榜单”,看得人眼花缭乱,结果自己一用,根本不是那么回事,我做自媒体这行,天天跟各种...

微信群塞进一个AI客服后,我终于敢开群了

微信群塞进一个AI客服后,我终于敢开群了

说实话,以前我特别怕搞微信群,不是怕没人说话,是怕有人说话,你说这矛盾不?但做过社群的都懂——群里一静,你慌;群里一热闹,你更慌,因为你得盯着手机,一条条回复,生怕漏了哪个客户的问题,我有个做电商的朋...

我做了三个月吉林AI客服代理,差点被智能气到摔手机

我做了三个月吉林AI客服代理,差点被智能气到摔手机

先跟你说句实话,我当初接吉林这个AI机器人客服平台的代理,纯粹是被“风口”这俩字忽悠的,你看现在满大街都在喊“AI赋能”“降本增效”,吉林又是东北老工业基地转型的热土,我就觉得这买卖稳了,结果呢?差点...

营口AI机器人客服平台招商,为什么我劝你先别急着上车?

营口AI机器人客服平台招商,为什么我劝你先别急着上车?

前两天刷朋友圈,看到好几个搞AI创业的朋友都在转发一条消息:“营口AI机器人客服平台招商,零门槛入场,月入五万不是梦,”说实话,看到这种文案,我第一反应就是——嗯,味儿太冲了,我不是说AI客服这个赛道...