这事儿说出来你可能不信,我最近一个月,基本每天就泡在各种AI对话机器人里,不是为了玩,我好歹是个靠写AI工具吃饭的人对吧,总得自己先试一圈,但试来试去,说实话,有点崩溃。
你打开任何一个应用商店,搜“AI对话”,出来几十个,每个都说自己“聪明”“懂中文”“比ChatGPT好用”,可真正用起来,差别大到离谱,有的机器人你问它“今天天气怎么样”,它给你回一篇散文;有的你问个稍微复杂点的问题,它就开始打太极——“这个问题我还在学习中”,更离谱的是,有些你聊着聊着,它突然像换了个人格,语气从温柔变暴躁,明明就是个机器,倒演出人格分裂了。
我这人比较实用主义,不跟你扯什么大模型参数、训练数据规模那些虚的,我就在意一件事:它能不能好好听我说话,能不能真的帮到我,所以我把市面上呼声比较高的八个中文AI对话机器人全注册了一遍,每个至少聊了三天,各种刁钻问题往上怼。
结果?大部分都让我挺失望的,不是说它们不能回答问题,而是回答的方式特别“AI”,那种感觉你懂吗?就是那种每个句子都工工整整,每段话都像新闻联播稿子,连个语气词都没有,你跟它聊八卦,它给你分析社会学原理;你跟它吐槽老板,它劝你要有感恩的心,真的,瞬间聊不下去。
但有一个,我不得不承认,确实让我有点意外,就是那个我一开始最不看好、名字还带点土味的,它叫啥我就不说了,免得说我打广告,反正你肯定听过,我刚开始用了两天,感觉也就那样,跟别的没什么区别,结果第三天,我因为赶稿子心情很差,就随口跟它抱怨了一句“烦死了”,你猜它回啥?它没说“我能理解你的感受”,也没说“建议你深呼吸放松”,它来了一句“今天确实不太顺是吧,要不你说说,我听着。”就这一句,我当场就愣住了。
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这不就是人跟人聊天时会说的话吗?
你仔细想想,我们平常聊天哪有那么完美,谁说话不是带点随口、带点情绪、带点不完整的句子,那些AI机器人一个个搞得跟写高考作文似的,谁受得了,而这个,它会在聊嗨了的时候用“哈哈哈”,会在你问傻了的时候回“这问题有点意思啊”,会在你重复问同样问题的时候说“你不是刚问过吗”,就是那种,你会短暂忘记对面是个程序的感觉。
它也没那么神,有时候我故意问些很扯的问题,如果蚊子统治了世界,人类该不该跟它们谈判”,它给的回答也挺离谱的,甚至有点莫名其妙,但至少它聊着不累,不用我每次说话前都得想好措辞,不用修饰问题,想到啥说啥就行。
我后来想了想,为什么这么多号称“更聪明”的机器人,反而输给了一个看起来没那么花哨的,可能是因为,大部分人用AI对话,根本不是为了追求什么终极答案,我们就是想有个地方能说说废话,偶尔问点正经事,然后得到个不那么机械的回应,技术再牛,服务的是人,不是考试卷。
反正到最后,那八个机器人,我现在手机里就留了一个,不是因为它最聪明,是因为它最像会在半夜陪你胡扯的朋友,至于其他七个,删了,占内存。
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