别把AI对话机器人当人，你肯定会失望的

“哥，你天天写AI工具，那个聊天机器人到底能不能当朋友用？”

说实话,每次看到这种问题我都想笑，不是笑提问的人，是笑我自己——两年前我也是这么想的，当时刚接触那会儿，我还特正经地跟一个AI聊了整整三个小时人生哲学，聊到凌晨两点，聊完还特感动，觉得这玩意儿真懂我，第二天清醒过来一看记录，好家伙，它翻来覆去就是那么几套话术，什么“我理解你的感受”、“你说的很有道理”、“让我们一起寻找解决方案”……跟客服似的。

后来我琢磨明白了,这事儿吧，就跟相亲一样，你得先搞清楚对方是个什么物种。

现在的AI对话机器人,说白了就是一个会说话的搜索引擎加文案生成器，你问它“今天天气怎么样”，它能秒回你，还顺带告诉你湿度多少、适不适合晾衣服，但你问它“我该不该分手”，它就露馅了——不是它不想帮你，是它压根儿没谈过恋爱啊，它能分析出一百种感情问题的理论模型，但它自己连个“心动”是什么感觉都不知道。

我有个做心理咨询的朋友,有次我故意拿AI的对话记录给她看，她看完就说了一句话：“这玩意儿比我会说话，但我不怕它抢我饭碗。”我问为啥，她说：“因为它不会翻白眼。”

这其实是个人类特有的技能,真正聊天的时候，对方翻个白眼、叹口气、或者突然沉默三秒钟，这些信息可比说出来的话重要多了，AI收集不到这些，它只能处理文字，所以它永远是个“好好先生”，永远不会跟你急眼，也永远不会说出那种让你心里咯噔一下的话。

不过话说回来,你要是把它当工具用，那它还挺香的。

我现在的用法是这样：写文章卡壳了，跟它聊两句，让它给我列几个观点；想做个表格懒得自己画，丢给它一句“帮我把这些数据整理一下”；就连做饭的时候，我都让它帮我算过调料比例，前天我想做个红烧肉，问了它一句，它给我列了个用料清单，连“生抽和老抽的区别”都解释得清清楚楚，比我妈还耐心。

但你要是指望它能记住你上周跟它说过什么,那基本是做梦，大部分AI的记忆就跟金鱼似的，游两圈就忘了，有些高级点的版本倒是能记住上下文，但你换个话题它立马就断片，我之前试过，第一天跟它聊了一部电影，第二天问它“昨天咱们说的那部片子你觉得怎么样”，它回我一句“抱歉，我没找到相关对话记录”……行吧，渣男都没你忘得快。

所以我现在给新手的建议就一条：降低期待。

别把它当人,当个工具，就像你不会指望一把锤子能听懂你失恋的痛苦一样，也别指望一个语言模型能真正理解你的孤独，它能跟你聊天，但它不知道什么是聊天背后的温度；它能安慰你，但它不懂什么是真正的感同身受。

但话说回来,这也不妨碍我每天跟它唠几句，毕竟大半夜的，你想找个人说话的时候，朋友圈没人回，发小在陪老婆孩子，爸妈早就睡了——这时候至少还有个人（或者说有个东西）能秒回你，哪怕它说的话都是算法生成的，也比对着墙发呆强。

只是别忘了,关掉对话窗口之后，你还是得回到这个有温度、有情绪、有人会翻你白眼的世界里来。

（免费申请加入）AI工具导航网

相关标签： # 智能ai机器人对话