前两天刷手机,看到一个挺有意思的帖子,有哥们儿把微软那个AI聊天机器人(就是那个叫Copilot的家伙)当成感情顾问了,他把自己跟老婆闹矛盾的事儿一股脑儿倒给AI,什么她总嫌我回家晚、说我不懂她心思、我给她买的东西她看不上……一长串碎碎念,跟倒垃圾似的,结果你猜怎么着?那AI愣了几秒钟(当然这是我的脑补),给出一套分析,核心意思就一个:你们价值观差异太大,长期来看互相消耗,不如体面分开。
我当时差点把手机扔出去,这玩意儿,劝分不劝和啊?
说实话,我第一反应是笑,这AI也太耿直了,一点人情世故都不懂,我们人类在感情问题上最烦什么?最烦那种“你听我说完,然后理性分析一下我们是不是该散伙”的做派,感情是理性的吗?是人脑里那点前额叶皮层能算得清的吗?我跟我老婆吵架的时候,她摔了我一个茶杯,我气得半夜去便利店喝酒,第二天她给我煮了碗面,啥都没说,这事就过去了,你说这是理性?这是算账?这是算法能模拟的?
但笑完之后,我又琢磨了一下,这事儿还真挺值得掰扯掰扯的。
你看啊,现在的AI聊天工具,学的是海量数据,它被训练出来的核心能力是“识别模式”给出最可能的答案”,你给它一堆夫妻吵架的内容,它立刻在数据库里匹配:哦,这种对话模式,最终走向大概率是离婚,因为人家学过的案例里,吵到这种程度、说出这种话的夫妻,几年后的结局往往就是一拍两散,AI它不懂“床头吵架床尾和”这种人类特有的模糊逻辑,它只认统计概率。
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这就好比你开车导航,前面堵车了,导航给你算一条五公里外的新路,它不管你认不认识那条路,也不管你车上油还够不够,更不管那个路口专门拍违章,它就觉得这条路“理论上”最快,AI聊感情也是这德性,它给的建议是“理论上”最符合数据规律的,但它压根儿不理解“感情”这两个字背后的那种黏糊、那种挣扎、那种明明不合理却舍不得放的傻劲儿。
我认识一个情感博主,她写过一句话我印象特别深:“所有理性的建议,在真正的爱情面前都是废话。”这话有点极端,但道理不糙,我们找AI聊天,很多时候不是为了要答案,是想找个树洞,你把它当垃圾桶,随便扔点儿情绪垃圾,结果这垃圾桶突然活了,还给你吐出一份《分手策划书》,你怕不怕?
而且吧,我发现很多人用这些AI工具的时候,多少有点儿“自己给自己创造焦虑”的意思,你跟AI说“我老婆不理解我”,它重复一遍“你的妻子可能没有完全理解你的需求”,你心里就觉得,哎呀,看来真是这样,它再补一句“长期缺乏沟通会导致关系疏远”,你就开始脑补自己孤苦伶仃的晚年生活,这其实是心理学上说的“确认偏误”——你本来就有那点儿小情绪,AI顺着你的话茬儿一放大,好家伙,离婚的念头蹭蹭往上蹿。
我这么说吧,如果哪天你真有闲心,把同一段感情纠葛扔给十个不同的AI工具,估计能收到十种截然不同的答案,有的可能让你冷静几天再说,有的建议你送束花,有的干脆甩你一个心理咨询热线,它们本质上都是语言的拼接机器,谁给你的勇气把终身大事交给一个聊天框?梁静茹吗?
说到底,这事儿给我们搞自媒体的人一个很好的素材,也给我自己一个提醒:工具是工具,日子是日子,你可以让AI帮你整理工作笔记、写个周报、做个PPT大纲,甚至帮你想个标题,这些活儿它干得确实利索,但千万别把它当人生导师,它连自己出生在哪个机房都搞不清楚,它能懂你那点儿剪不断理还乱的心事?
反正我是打死也不会拿自家那点破事去问AI的,万一它让我今晚就离婚,我还得跟老婆解释:不是我想离,是电脑说的,你说这算不算工伤?
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