贝壳AI聊天机器人上线，我试了三天，发现中介可能真要慌了

说实话，一开始看到贝壳推出AI聊天机器人的消息，我第一反应是：“又来一个噱头”，毕竟这两年，房地产圈搞过多少所谓“智能助手”，最后都变成了摆设，但抱着写文章得真体验的心态，我愣是跟这个叫“小贝”的家伙聊了三天。

先说说我的第一印象，打开贝壳APP，在找房页面底部找到那个机器人入口，很直接，没什么花里胡哨的动画，我上来就问了个刁钻的：“附近有没有总价300万以内，还带电梯的两居室？要2000年以后的房子。”本来以为它会跟那些客服机器人一样，给我甩一堆筛选条件让我自己勾，结果小贝直接给了我三套具体房源，还标了具体缺点——有一套靠近垃圾站，它特别加了个提醒说“通风季可能有异味”，这点挺让我意外的,传统中介一般不会主动说这种负面信息。

用了三天，我逐渐摸清它的套路，它不像那些装聪明的机器人，非要跟你玩情感交流，你问什么，它就答什么，有时候甚至会直接说“这个问题我暂时无法回答，建议您联系经纪人”，这种坦诚反而让人舒服，有个晚上十一点，我突发奇想问它“这个小区物业费是不是太贵了”，它居然调出了周边三个竞品楼盘的数据做对比，还列了个表格，效率是真的高,比翻一个小时的楼盘帖子强多了。

不过它也有让人哭笑不得的时候，我试着跟它聊房价走势，它就开始打官腔，翻来覆去说什么“市场存在不确定性”，你要是追问具体区域的投资价值，它就装死，转移话题到楼盘细节上，还有一次我故意说“帮我约个明天看房”，它愣是理解成我要找房源详情，折腾了两轮才反应过来，这种时候你就会觉得，它终究是个AI,不是你身边的经纪人朋友。

但说真的，我觉得它对中介行业的冲击已经开始显现了，以前你问个二手房信息，得加好几个中介微信，忍受他们无休止的朋友圈轰炸，还得提防他们给你推荐烂房子，现在你直接问机器人，它不带情绪，不藏信息，甚至能帮你避开明显有硬伤的房源，我认识的一个小中介朋友私下跟我吐槽，说他最近带看的客户，手里都拿着小贝给的对比数据,问的问题比以前刁钻十倍。

最后说句实在话，这个AI机器人肯定不会完全取代经纪人，毕竟买房这种大事，最后还得真人带看、谈判、过户，但如果你只是个普通购房者，想快速了解市场、筛选房源，它的确是个好工具，至少我现在，已经习惯睡前刷它一会儿，比跟中介斡旋省心多了，不过我劝各位同行别光顾着写文章夸，真要流量，不妨去找找它的漏洞，写写它怎么被房主忽悠的,那才叫爆款呢。

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