那天下午三点多,太阳晒得人发困,我去逛家附近的菜市场,走到卖土豆的摊位前,看见一个头发花白的大妈,正对着手机屏幕说话,我以为是跟闺女视频,走近一听,差点笑出声。
“你这算法不行啊,昨天给我推荐的排骨汤,排骨价格比隔壁贵了三块五。”大妈语速飞快,手指在屏幕上划拉着,“我今天要买鲫鱼,你说哪家新鲜?”
手机里传出一个机械但努力模仿人类语气的男声:“李阿姨,根据您上周的购买记录,您更习惯买三号摊位的鱼,不过今天该摊位进货时间比平时晚了两小时,建议您先去买豆腐,十五分钟后再回来。”
“得了吧,”大妈哼了一声,“上次就听你的,结果豆腐卖完了,鱼也没赶上新鲜的。”
我站在旁边都看愣了,这什么情况?AI都打进菜市场了?而且用的还是这种看起来普普通通的老年机?
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后来跟大妈聊了两句才知道,这是她儿子给她下载的一个什么“生活管家”程序,说是可以帮她规划购物路线、对比价格、提醒吃药,跟那些大厂的智能助手不太一样,这玩意儿专门针对老年人优化过——界面字大、操作简单、还能用方言对话。
“刚开始我也不习惯,”大妈一边挑土豆一边跟我说,“你说这机器懂什么?它又不会砍价,又不知道哪家的葱新鲜,但是吧,用了两个月,发现它记性挺好,我上周在哪个摊买的鸡蛋、花了多少钱,它全记得,比我自己还清楚。”
我想起之前看到的一个数据,说是我们国家的老年人里,已经有超过四成开始使用智能手机上的各种AI工具了,不是我们想象的那种高大上的生成式AI、画图机器人,而是特别接地气的东西——语音助手、健康管理、买菜比价。
不过大妈吐槽得也对,这类工具最大的问题就是“不够灵活”,它们能给你推荐最优路线,但不知道菜市场里张阿姨的土豆今天刚到货,比王叔的便宜两毛;它们能监测你的心率血压,但感受不到你今天心情好不好、想不想吃顿好的犒劳自己。
最有意思的是,我离开的时候听见大妈对着手机说了一句:“明天我孙子来,你帮我琢磨琢磨,他想吃啥,要是瞎推荐,我就卸载你!”
手机沉默了两秒,然后用略带委屈的语气说:“李阿姨,根据您孙子之前的饮食偏好记录,他更喜欢吃可乐鸡翅,我已经为您准备了三种不同价位的鸡翅购买方案。”
大妈的嘴角动了动,像是想笑又憋住了。
回家的路上我一直在想这件事,AI到底应该怎么跟人类相处?是那种冷冰冰的、包揽一切的全能管家?还是像菜市场里这个受气包一样的“AI大妈”——有点笨,学得慢,但愿意为了哄你开心努力调整自己?
说实话,我觉得后者更有戏,技术从来不应该高高在上地施舍什么,而是应该弯下腰来,走进生活的细枝末节里,哪怕被怼、被嫌弃、被威胁要卸载,它依然记得你喜欢吃什么、几点吃药、哪个摊贩爱缺斤短两。
这或许才是AI真正该有的样子——不是替代人类,而是成为那个愿意听你唠叨、帮你记着琐碎日常的“电子老伙计”。
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