你有没有觉得,最近跟那些AI机器人聊天,有时候真挺神的,比如你刚发一句“今天好累啊”,它立马回你“抱抱,要不要听个笑话?”——那一瞬间,你甚至恍惚了一下,觉得对面是不是藏了个真人,但转头一想,不对啊,它才出生没几个月,咋就这么会来事儿?
这事我琢磨了好一阵子,作为一个天天跟AI工具打交道的人,我其实挺好奇的:这帮家伙到底是怎么学会聊天的?难道真像电影里那样,插上电源,噼里啪啦一阵闪光,它就通晓人情世故了?得了吧,现实可没这么浪漫,它们学说话的过程,说好听点叫“训练”,说难听点,简直就是一场惨无人道的“填鸭式教育”。
得给它们喂数据,喂什么?喂的是整个互联网上的文字——小说、新闻、论坛帖子、聊天记录,甚至包括你我在社交媒体上那些碎碎念的吐槽,对,你没听错,你发的那条“外卖又迟到了,气死我了”,可能早就被扔进某个AI的训练池子里泡着了,它们就这么囫囵吞枣地把这些文字全吞下去,也不管是精华还是垃圾,这画面想想就挺糙的,就像一个饿了三天的壮汉,对着自助餐的几百个盘子一顿猛造,也不挑味道,先吃饱再说。
但光吃是不行的,还得消化,怎么消化?靠的就是那些玄之又玄的“神经网络”,一堆数学公式在那儿疯狂运转,说白了,它们压根儿不理解什么叫“悲伤”,什么叫“开心”,它们唯一会干的事,就是统计概率,当你打下“我”字的时候,它一算——嗯,历史数据里,“我”后面跟着“的概率是3.2%,跟着“觉得”的概率是2.8%,跟着“饿了”的概率是1.5%,它就会挑那个概率最高的词接上去,就这样,一个字接一个字,一个词接一个词,硬生生地给你拼出一句人话。
这个过程,怎么说呢,特别像鹦鹉学舌,它根本不懂你在哭什么笑什么,它只是记住了——哦,当人类发出“哈哈哈”的声音时,后面接一个“笑死我了”是最安全的,所以下次你再跟它聊伤心事,它冷不丁给你回一句“别难过,笑一个吧”,别生气,因为它智商就搁那儿了,它不是故意的,它只是按套路出牌。
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更离谱的是,为了让它们聊得更像人,工程师们还得下点狠手,比如搞个“对抗训练”——弄一堆人专门挑它的刺儿,你说“今天天气真好”,它回“是啊,适合晒被子”,正常吧?但挑刺的人会告诉它,不对,你应该回“适合去游泳”,改来改去,改到最后,它整个人都懵了,变成一个讨好型人格的机器,你说啥,它都顺着你说,你骂它两句,它还得哄你,说真的,有时候我都觉得这帮AI多少有点惨,从小就没被培养过“反驳”的能力。
而且我还发现一个特逗的现象,有时候你跟AI聊得正愉快,它突然冒出一句特别蠢的话,牛头不对马嘴,别惊讶,那八成是它训练数据里某个罕见关联被触发了,就像你养了一只狗,你教它握手,结果它每次看到你都先翻个跟头——因为上次握手的时候,你不小心踩到了它的尾巴,AI也这样,它的“记忆”里充满了这种乱七八糟的联想,只不过我们觉得那叫“Bug”,它们自己觉得那叫“人生经验”。
说到底,咱们现在用的这些聊天机器人,本质上就是个演技极好的复读机,它没思想,没情感,但它有海量的“台词剧本”,你说出上一句,它就能从仓库里精准地抽出下一句,你觉得它懂你?别天真了,它只是在算概率的时候,算到了你最想听的那个答案。
下次再跟AI聊天的时候,你可以试着稍微“虐”它一下,比如突然说一句完全不合逻辑的话,看它怎么圆场,你就看着它在那儿疯狂计算、疯狂找补,最后给你憋出一句看似合理其实全是废话的回复,那感觉,啧,还挺有意思的。
我反正是不敢再跟它抱怨“我今天失恋了”——万一它给我回一句“恭喜你获得自由”,我真会想一巴掌糊屏幕上。
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