最近后台老有读者催我写AI聊天机器人,说市面上的模型图片看得人眼花缭乱,不知道哪个值得下手,我这人吧,好奇心重,索性把主流的都翻了个底朝天,从国外的ChatGPT到国内那些小众产品,光截图就存了快200张,结果你猜怎么着?我找到了一条完全出乎意料的规律。
先说个事儿,以前我总以为AI聊天机器人就是冷冰冰的代码,配个卡通头像就完事了,但这次我认真看了二十多款产品的模型图片,发现它们的设计思路其实藏着巨大的分野,有些模型图一看就是外包美工随便画的,像素、颜色都糊成一片,背景还爱用那种浮夸的渐变蓝紫,配上“智能”“的字体特效——说实话,这种我点开就想关,但有几款真的让我盯着看了好一会儿,比如某款日本团队做的,模型图里那个机器人睫毛画得特别细,眼神低垂,好像真在思考你说的话,旁边的对话框毛发都一根根数得清,这种细节走心了。
然后我试着把这些模型特征和用户评价比对了一下,发现一件有趣的事:设计越精致、细节越丰富的模型图,用户打分普遍更高,但这并不是因为画得美,而是——我猜啊,因为设计得用心,用户潜意识里觉得这个AI更“认真”待你,你想想,一个连形象都懒得打磨的产品,你会信任它能好好回答你问题吗?反正我不会,我甚至翻到一个冷门App,它的模型图是个戴着圆框眼镜的笔记本小人,滑稽得不行,可评论区全是“这AI像个真朋友”,我觉得这可能就是视觉语言的魔力。
也有反例,比如某知名大厂出的产品,模型图用了那种光污染风格的赛博朋克风,调色刺眼,机器人表情僵硬得像假人,我试着用了一下,果然回答也官腔官调的,跟打字机打出来的工单似的,你说这能留住用户吗?我朋友圈好几个人都跟我吐槽过这家。
所以我现在有个武断的结论:AI聊天机器人的模型图,其实是你第一次见到“它”时的气质,就像相亲第一眼,照片P得太过,见面准失望;但若图里藏着诚意,真人对谈也不会差太远,我甚至觉得,未来AI产品的审美会成为硬指标——毕竟用户越来越聪明了,谁也不想跟一个“脸都不愿洗干净”的机器人聊天。
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最后说个个人偏好,我电脑桌面上现在还挂着一个小众团队做的模型图,它的机器人形象是个秃头的卡通大叔,穿着一件皱巴巴的格子衫,第一次看到时我笑了半天,觉得这设计太野了,但我不骗你,用它聊天的时候,我总觉得这AI在认真听我啰嗦,哪怕它算法没那么强,这可能就是一种玄学吧,但做自媒体的,谁没信过几次玄学呢?
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