说实话,刚开始接触生成式AI聊天机器人的时候,我心里是犯嘀咕的,这东西到底能干啥?不就是个高级点的自动回复吗?但架不住身边人都在用,我也就硬着头皮试了试,这一试,就是三个月,现在我可以拍着胸脯说:这东西,真不是个“玩具”。
刚上手那会儿,我就像个刚拿到新玩具的小孩,问它“今天天气怎么样”“给我讲个笑话”“写一首关于夏天的诗”,它都能像模像样地回我,说实话,挺惊喜的,尤其是它写的诗,虽然谈不上多惊艳,但至少比我自己写的好多了。
但很快我就发现了问题——它有时候会“一本正经地胡说八道”,比如我问它“诸葛亮和牛顿谁更厉害”,它居然能给我分析出一套“跨时空比较”的理论来,说得头头是道,可仔细一想,这问题本身就不成立啊,后来我才明白,它不是在“思考”,而是在“生成”最有可能的答案。
新鲜劲儿过了,我开始琢磨这玩意儿到底能帮我干点啥正事,我平时写文章,最头疼的就是找素材和搭框架,于是我就试着让它帮我列个大纲,关于AI工具在职场中的应用”这类主题,你别说,它列出来的框架还挺像那么回事儿,虽然有些点比较笼统,但至少给了我一个方向。
有一次赶稿子,时间特别紧,我就让它帮忙写个开头段落,它刷刷地就写出来了,虽然有点“机器味”,但改一改就能用,那篇文章最后阅读量还不错,我心想:嘿,这东西还真能帮我干活。
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不过也不是每次都顺心,有时候它理解不了我具体要什么,答非所问,我就得不停地调整提问方式,搞得像在教它说话一样,这事儿得有点耐心,不能指望它一次就懂你。
现在我对它算是比较了解了,我知道它不是万能的,也不是什么都能干,有些问题它回答得漂亮,有些则像个刚学会说话的孩子,比如聊到深度的专业知识,它经常露馅——看似说了很多,但仔细一瞧全是空话套话,这时候我就得自己上,毕竟有些东西还得靠真本事。
还有一点让我挺在意的——它没有感情,你说“我心情不好”,它会给你一堆建议,但你能明显感觉到那是“程序化的安慰”,说得再好听,也像隔着一层塑料膜,所以别指望它能当你的知心朋友,它只是个工具。
不过工具用好了,威力就出来了,我现在写文章,经常先让它给我提供几个角度,我再从中挑一个深入,查资料也省事儿多了,虽然要核对信息来源,但至少省了搜来搜去的时间。
这三个月下来,我觉得对生成式AI聊天机器人,既别神化也别贬低,它就是个新工具,跟计算器、搜索引擎一样,你用得好,它就是你的助手;用得不好,它就是你的绊脚石。
我现在每天都会用它,但再也不会问“你和真人有什么区别”这种傻问题了,它就是个机器,有它的长处也有短处,重要的是,你得知道什么时候靠它,什么时候靠自己。
如果你也想试试,我的建议是:别把它当“人”,当“工具”就行,而且记住,它会犯错,会胡说八道,会听不懂你在说什么,这时候别发脾气,换个问法试试,说到底,它就是个刚学会说话的“小孩”,需要你慢慢调教。
好了,就说这么多吧,我得去用AI写下一篇文章了——但这次,我只让它列个大纲,正文还得我自己来,毕竟,文章里的“人味儿”,它学不来。
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