你是不是也遇到过这种情况:看着别人和AI机器人聊得热火朝天,自己却连怎么开启对话都摸不着头脑?别急,这事儿其实没你想的那么复杂,今天咱们就来唠唠,怎么轻松打开那个智能对话的“开关”,让你也能和机器人唠上几句。
首先得明白,现在市面上能对话的机器人实在太多了,有手机里的语音助手,有各种App里的小客服,还有独立的应用或者网站服务,虽然它们长得不一样,但开启对话的路子,大体上就那么几条,咱们分几个常见的情况来说,你对照着找自己需要的就行。
最常见的一类:手机里的语音助手
这个估计大家最熟悉,比如苹果的Siri、小米的小爱同学、华为的小艺什么的,开它们,主要靠“喊”,没错,就是直接对着手机说话,得先确保你“喊”的权限打开了。
以很多国产手机里的助手为例,你通常得先到“设置”里转一圈,找到“语音助手”或者“AI助手”这类选项点进去(每个牌子名字可能有点不一样,但意思差不多),里面一般会有个“语音唤醒”的开关,把它打开,这时候,系统会让你录入一段唤醒词,你好小X”或者自定义的一句话,录好了之后,你只要在手机旁边说出这句“暗号”,哪怕手机在锁屏状态,它也会“哎”一声答应你,这就表示对话通道打开了,你直接说事儿就行。
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如果不想用语音唤醒,也可以长按手机的音量键、电源键,或者从屏幕底部某个角落往上滑(不同手机手势不同),也能把它调出来,调出来之后,屏幕上会出现一个界面,你既可以继续用语音说,也可以直接在输入框里打字跟它聊,这个办法在图书馆、会议室这些需要安静的场合特别管用。
第二类:各种软件和App里的聊天机器人
现在很多App,尤其是银行、电商、运营商的服务应用,或者一些社交、工具类软件,都内置了客服机器人,开启它们的对话,通常就更直白了——找那个显著的入口。
你打开App,一般在首页的右下角或者消息中心里,会有一个很明显的小图标,比如是个卡通机器人头像,或者直接写着“在线客服”、“智能助手”,你点一下那个图标,立马就会弹出一个聊天窗口,很多时候,它还会主动跳出来跟你打招呼,您好,我是XX助手,有什么可以帮您?”,这时候,你已经在对话状态里了,直接输入你的问题就好。
有些设计得更隐蔽一点的,可能会把机器人客服放在“我的”-“设置与帮助”-“联系客服”这类路径的最后层,但无论如何,它总归有一个明确的按钮或入口,耐心找找“客服”或“帮助”相关的字眼,准没错。
第三类:独立的网站或专业平台
如果你想体验一些功能更强大、更专业的对话机器人,可能会去访问一些专门的网站或平台,比如一些研究机构放出的Demo,或者一些公司提供的智能对话服务。
这种情况下的开启方式,可以说是最简单粗暴的:打开那个网页,映入眼帘的往往就是一个巨大的、空白的输入框,下面可能配着一行小字:“在这里输入您的问题…”,这就像你打开一个搜索引擎,光标已经在搜索框里闪烁了,你还需要问“怎么开始搜索”吗?直接敲字回车就是了,有些更注重体验的,可能会先给你几个示例问题,今天天气怎么样?”、“讲个笑话吧”,你点一下示例,对话也就开始了。
几个通用的技巧和要注意的坑
说完了几种常见的开启方式,再分享几个小经验,能让你聊得更顺畅:
也是最重要的一点,放平心态,它就是个工具,一个挺有意思、挺有用的工具,开启对话,不是为了测试它有多“神”,而是为了解决你的问题,或者图个乐子,可能一开始它回答得驴唇不对马嘴,但只要你把“话匣子”打开了,多聊几次,你就能慢慢摸清它的脾气,知道怎么问它能得到你想要的答案。
别再看着别人玩了,找到你想用的那个机器人,按照上面的路子,去点一下、喊一声或者打几个字,那个奇妙的对话世界,门其实一直是虚掩着的,就等你伸手推开,快去试试吧,说不定第一句“你好”之后,就有意想不到的收获呢。
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