说实话，接到这个选题的时候,我心里是拒绝的，原因很简单——市面上吹“AI客服”的天花乱坠的太多了，什么“一键解放客服”“零门槛接入”“客户满意度飙升”，就跟不要钱似的往脸上贴金，我原本是不信的，但架不...
