前两天有个做电商的朋友跑来问我,说他们公司准备上一个AI客服系统，底下推荐的方案是昇腾AI客服机器人，他问我这东西到底行不行，能不能真的把人工客服替换掉，我说你先别急，我来帮你试试，于是我真去搞了个环...
