说实话，我一开始对AI客服这玩意儿是没啥好感的，你想想，半夜三点有问题，打人工电话没人接，点开客服窗口，蹦出来一个冷冰冰的机器人，跟你说“亲，请描述您的问题哦”，然后就开始隔着屏幕跟你打太极，那种感觉...
