这事儿发生在上周三，我去银行办个U盾，柜台前排着一串长队，我正琢磨着要不要先撤，结果旁边那个“智能柜员机”那儿传来的对话让我停住了脚步，一个头发有点花白、穿着碎花短袖的大妈，正对着那个带屏幕的AI柜员...
