说实话,每次打客服电话我都有点怵，听着那机械的语音提示按了一通数字键，好不容易转人工了，对面要么含糊不清要么让你“稍等一下”，一等就是十分钟，有回我实在忍不住了，心想：这年头AI都这么能写了，客服这块...
