说实话,一开始我真没把那个对话插件当回事，事情是这样的，上个月有个做电商的朋友来找我吐槽，说客服回复太慢，差评刷得飞起，我随口说了句，要不整个AI机器人上去试试？那一刻，我像是给自己挖了个坑——因为我...
