说实话,之前我对AI客服没啥好感，每次打客服电话，听到那机械的声音，我心里就犯嘀咕——又来一个“听不懂人话”的机器人，但最近腾讯搞了个新玩意儿，叫什么“AI智能客服”，说能像真人一样聊天，我寻思着，这...
