说实话,一开始我是抗拒这玩意儿的，记得三个月前，老板把那个“在线AI机器人客服”的链接甩到群里，说下个月开始全面试用，我当时心里就“咯噔”一下——完了，这怕不是要裁掉客服部的前奏？我们几个老员工私下还...
