说实话,刚开始用那个AI在线客服机器人,我心里还挺美的,心里想着,这下子我终于可以甩手不管了,让机器替我回消息,我自己去喝茶刷剧,多爽,结果呢?没两天我就被客户骂惨了,有一个老客户直接在群里发飙:“你...