说实话,开始用AI客服这事儿,我一开始是抗拒的,总觉得机器人回消息那味儿太重,客户一看就知道是自动回复,分分钟拉黑,但上个月实在忙不过来,硬着头皮上了个AI客服机器人公司做的系统,结果你猜怎么着?效果...