这事儿得从头说起,上个月我们公司客服部门加班加到快崩溃,每天半夜还有人留言问“发货了没”“退款什么时候到”,我实在看不下去了,正好我平时瞎捣鼓AI工具,就想搞个开源机器人来帮忙挡一挡,网上搜了一圈,发...