说实话,我一开始对AI语音客服是有点看不上眼的，之前公司搞了个所谓的“智能客服”项目，喊我去配合测试，我心说，这玩意儿不就是那种“您好请问有什么可以帮您”然后卡在半路不知道说什么的机器人吗？接个电话都...
