党,这事儿是真的，上个月一个做服装的朋友找到我，说他们淘宝店每天几百条咨询，客服回复慢，转化率掉了不少，他问我能不能搞个AI客服机器人顶上，说看网上宣传“24小时在线秒回，转化率提升30%”，听着像捡...
