半夜想退个货，点开客服窗口，对面秒回一句“亲，请问有什么可以帮您？”——然后你噼里啪啦打了一堆，对方回你一个编号，或者干脆开始复读“您的问题正在处理中”，这时候你大概率会骂一句：又是AI智障客服，说真...
