说实话,我一直对那种吹得天花乱坠的AI客服心存怀疑,什么“7×24小时在线”、“节省80%人力成本”、“客户满意度提升50%”——听着就跟电视购物广告似的,但最近接了个活儿,要帮一家外贸公司搞他们的英...