说实话,最开始我根本没把这玩意儿当回事，就是那种,你知道吧，老板说“咱们上个AI客服吧”，我脑子里第一反应就是——又来了，又是那种答非所问、翻来覆去三句话的智障机器人，以前也不是没用过，客户问“怎么退...
