说真的,我最近写AI工具写得有点烦了,倒不是没得写,而是每次打开后台,总有读者问:“你天天吹AI多牛逼,怎么我碰到的客服机器人跟个智障似的?”这个问题戳中我了,今天不吹不黑,咱们就聊聊AI客服这个让人...