前阵子去丽江出差,本来是想找个清静的客栈写稿子,结果被朋友拉去体验了一家“AI客服机构”,说实话,我一开始是拒绝的——丽江这种地方,连卖手鼓的大妈都能跟你聊人生,搞什么机器人客服?但朋友说这家店挺火,...