说实话,我一直觉得AI客服这事儿挺简单的,不就是接个电话、回个消息嘛,哪来那么多门道,结果真到自己上手做项目的时候,差点没被整疯,今天就跟大伙儿唠唠我踩过的那些坑,没准儿你以后也能少走点弯路,第一个坑...