最近写AI工具写到手软,后台经常有人问:“AI智能客服机器人软件到底值不值得买?几千块一个月,小公司用得起吗?”我的回答是:先别急着掏钱,你想要的自动回复、客户分流、甚至情绪安抚,市面上还真有不少免费...