前几天在办公室,隔壁工位的老王凑过来问我:“你最近怎么好像不怎么接客服电话了?”我嘿嘿一笑,其实不是不接,是有人替我接了,没错,就是那个言通AI客服机器人,说实话一开始我也没抱太大希望,毕竟现在的AI...