说实话,我一直对AI客服这东西挺矛盾的,一方面觉得它24小时在线确实方便,半夜三更问个快递到哪了不用等人工;另一方面又怕跟它聊着聊着就血压飙升——你懂吧,就是那种你问东它答西,你急得想骂人它还在那儿“...