说实话,我最近被问得最多的问题就是:“AI对话机器人到底有啥用?不就是个高级点的客服吗?”每次听到这种问题,我都想拍大腿——这玩意儿要是真那么简单,科技公司至于砸几百亿进去吗?先说说最直观的感受吧,以...