上个月老板突然找我谈话，说公司客服部门要裁掉一半人，问我有没有办法用自动化工具顶上去，我当时心里一凉，心想这下完蛋了，我还得靠那帮客服小妹给我提供素材呢，结果无意间试了个叫言通的智能客服机器人，真有点...
