说实话，最开始听人说山西那边出了个AI智能语音客服机器人，我心里是有点抵触的，毕竟这些年，“AI客服”这四个字在我这儿的印象，基本等同于“您的问题我已经记录，请稍后”然后就没有然后了，你懂吧，就是那种...
