说实话,最开始接触AI电话客服机器人那会儿,我是真不信这玩意儿能有多好用,毕竟你想想,平时接到的机器人推销电话,十个里面有九个都是“喂您好,请问您是……”然后自动挂断,剩下那一个能跟你聊完三句都得算奇...