说实话,我一开始对“AI客服”这东西是有点抵触的,你想想,谁没被那些自动回复气到过?问你“转人工”转了半天,还是个机器人在那儿跟你绕来绕去,但前段时间我去莆田溜达了一圈,有个做鞋服代工的工厂老板给我看...