说真的,每次打电话听到那句“您好,我是智能客服xx号”,我第一反应就是想挂断,但没办法,搞自媒体这行,得追热点啊,最近后台好几个粉丝私信问我“AI客服机器人到底是个啥”,我就琢磨着,干脆写一篇聊聊这个...