说实话，每次点开一个网站的“在线客服”，蹦出来一个AI机器人，我心里就咯噔一下，不是说技术不好，也不是我不懂这东西背后的逻辑，但那个体验，真的,谁用谁知道，你有没有过这种经历？明明是个很简单的问题，就...
