上个月老板突然抽风,说要在官网搞个24小时在线客服,还非要带点“人情味儿”,我一听就头大——雇真人吧,预算不够;雇个机器人吧,又怕用户骂“人工智障”,最后灵机一动,干脆自己动手,用AI聊天机器人SDK...
前段时间有个读者在后台问我,说自己想做个智能客服系统,但不知道怎么下手,他以为要自己训练模型,自己写神经网络,吓得差点放弃,其实这个事儿早就被这帮做SDK的厂商给简化到不行了,我当然得承认,第一回接触...