前段时间有个读者在后台问我,说自己想做个智能客服系统,但不知道怎么下手,他以为要自己训练模型,自己写神经网络,吓得差点放弃,其实这个事儿早就被这帮做SDK的厂商给简化到不行了,我当然得承认,第一回接触...