说实话,我第一次接触所谓的“AI聊天”是大概十年前,那时候的智能客服简直让人抓狂,你跟它说“我想退货”,它回你一串听不懂的编号,你再说一遍,它又甩给你一个链接,气得你想砸电脑,那时候我就想,这玩意儿要...