上个月我差点把合作两年的客户给丢了,就因为那个该死的AI客服，客户打来电话投诉发货延迟，结果系统反复播放“正在转接人工……”，愣是循环了8分钟，客户当场炸毛，直接发来微信：“你们公司是不是要倒闭了？连...
