最近跟朋友聊天,说起现在打电话找客服，十有八九先听到的是个机器人的声音，朋友吐槽说，有时候急得要命，那边AI客服还在慢悠悠地重复“请说一下您的需求”，气得想摔手机，我听着就笑了，这不就是我经常琢磨的话...
