最近跟几个开网店的朋友聊天,大家不约而同都在吐槽同一件事——客服,老王说,他每天一睁眼就是几十条未读消息,从“在吗”问到包邮,从下午三点回复到凌晨一点,最后人家来一句“我再看看”,小李更惨,因为回复慢...