最近后台有不少读者问我,有没有那种“不气人”的智能客服推荐?说实话,这问题问到点子上了,现在很多网站和APP的客服机器人,聊两句就想让人摔手机,要么答非所问,要么永远在“正在为您转接人工”,体验感差,...