最近跟几个在上海创业的朋友聊天,话题总绕不开“降本增效”,而提到这个,几乎所有人都会提一嘴:“上了个AI客服机器人,” 语气里,有的透着省了钱的轻松,有的则是一言难尽的无奈,作为一个天天琢磨各种工具的...