最近跟几个在绍兴做纺织贸易和文旅的朋友聊天，发现他们茶余饭后的话题，除了订单和客流，居然多了一个挺“科技范儿”的东西——自家那个“越来越懂事儿”的虚拟客服，用他们的话说，这玩意儿刚上线的时候像个愣头青...
