最近后台好多朋友问我,现在AI客服工具这么多,到底哪家好用?说实话,这东西真不能光看广告,得实际上手摸摸,我自己也试过不少,有的像个复读机,答非所问;有的倒是能说会道,但总感觉隔着一层玻璃,冷冰冰的,...