最近跟朋友聊天，她跟我吐槽了一件挺有意思的事儿，她说有天晚上急着处理一个订单问题，点开某App的客服，跳出来的又是那个熟悉的“智能助手”，她耐着性子把问题敲进去，结果机器人来回就那几句车轱辘话：“我理...
